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北京乘客从南四环去机场被要价500元 专车司机认错

2017-01-22 09:50:35

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  南四环乘车赶飞机 滴滴要价500元

  专车司机认错主动关闭订单 双方和解

  北京晨报热线新闻(记者 汪慧贤)李先生从南四环公益西桥乘坐滴滴专车前往首都机场,司机绕行西六环,结果李先生被500多元的车费惊到了。昨日,司机王先生表示,自己第一次走这条路线,“当时只考虑到六环不堵车,不会延误对方航班”。滴滴回应称,司机考虑欠妥,选择的路线并不合理。目前,司机王先生意识到自己的错误,主动关闭订单。

  “上车后,司机表示东四环会很堵,我也看到南四环正堵着车,我也怕赶不上飞机,就同意了他从西边绕行。”据李先生介绍,他于去年12月24日下午3点在公益西桥附近上车,在西四环附近堵了半个多小时,最后司机推荐沿着六环行驶。下午5点20分左右到达了机场,李先生下车后匆忙赶上了飞机。

  李先生表示,登机前,他一直未收到滴滴推送的账单。等今年1月17日回到北京时,才发现自己有一笔未完成的订单。从李先生提供的“车费详情”截图中可以看到,里程为117.6公里,时长136分钟,车费共525.3元。“我知道绕得有点远,心里预期是200多元,甚至300元我也能接受,但账单上的500多元还是把我吓了一跳”。

  昨日,当事司机王先生称,滴滴平台给他打来电话,他才知道自己有张单子未结算。王先生称,对于行驶路线,他与乘客李先生沟通过,也征得了对方同意。“乘客表明,他乘坐的是国际航班,要提前一小时办理登机手续,让我怎么快怎么走,我考虑到六环不堵车就推荐了这条路线”。

  “我想六环不堵车,一定不会延误航班。但我也是第一次走这条路线,不知道会产生这么高的费用。”王先生表示,通常时间充裕的条件下他会跟着导航走。“躲避拥堵,也有其他路线,司机选择的是最远的环线”。滴滴公司回应称,司机考虑欠妥,选择的路线不合理。工作人员告诉记者,“司机已意识到了自己的错误,主动提出关闭订单。”李先生表示,接受该方案。



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